丢失了您的TDAC确认邮件？如何找回（2026）

简短回答：您的卡仍然有效

别紧张：丢失TDAC确认邮件不会导致任何取消。当您提交泰国数字入境卡（TDAC）时，记录已录入移民系统，移民官核对的是该记录——而非邮件或打印件。邮件只是您的证明副本。

所以您的任务不是重新申请，而是找回您的副本，或给系统提供正确的邮箱以便重新发送。两者都可以做到，且免费：官方门户网站免费提供服务，网址是tdac.immigration.go.th。

本指南按顺序介绍三种找回方式：寻找邮件、重新下载卡片，以及——唯一真正的问题情况——因为邮箱地址错误而重新提交。完整系统背景请参见我们的泰国数字入境卡指南。

确认邮件到底是什么

提交后，门户网站会向您发送一封带有二维码的可下载卡片邮件。该邮件即为全部确认内容——没有第二份文件、没有批准信，也无需打印，除非您愿意。您可以在移民处出示手机上的二维码。

邮件中有两项内容日后很重要。第一是二维码本身，加快柜台核对速度。第二是TDAC卡号，如果您的航班、日期或住宿有变，“更新入境卡”流程会要求提供该号码。这就是为什么即使行程已确定，确认邮件仍值得找回。

如何再次找到邮件

在假设邮件丢失之前，请先按以下清单排查。大多数丢失确认邮件的情况几分钟内即可解决：

确认邮件可能藏身的六个地方

• 在收件箱搜索“Thailand Digital Arrival”、“TDAC”或“immigration”。
• 检查同一邮箱的垃圾邮件和垃圾箱——政府自动邮件经常被误判。
• 如果您的邮箱分为推广和更新标签，也请检查这些标签。
• 确认您在表单中填写的邮箱地址。多邮箱用户常常从一个邮箱提交，却在另一个邮箱查找。
• 查找提交记录：如果您还能看到提交后的门户页面或浏览器历史，说明提交成功，即使邮件未到达。
• 找到邮件后，请再次下载卡片并保存邮件，直到您抵达泰国。

入境时是否需要纸质文件？

移民官会扫描您的护照并与系统记录核对。手机上的二维码能加快核对速度，打印件是可选的。系统中的记录才是关键，这也是为什么丢失邮件是麻烦但不紧急。

官方建议如果无法出示二维码——邮件丢失且无法重新下载——请联系入境口岸的移民官。实际上，您只需在柜台说明已提交，移民官会帮您查询。通常有效，但会耗费时间并引发疑问，这正是上述找回步骤的意义所在。

如果邮箱地址填写错误

这是邮件本身无法解决的情况。如果您填写了错误的邮箱，确认邮件及其中的卡号会发送到您无法访问的邮箱。没有卡号，更新流程无法进行，且电话中无人能帮您更改邮箱。

正确的解决办法是在抵达前三天内重新提交一份填写正确邮箱的新申请。系统以最新提交为准，新卡将替代旧卡，确认邮件也会发送到正确邮箱。此操作只需几分钟且免费。

请尽早发现并操作，切勿等到出发当天。我们的TDAC申请流程指南列出了您需要重新填写的五个表单部分——护照信息、个人信息、旅行信息、住宿信息和健康信息。

机场应急对照表

如果您在机场阅读此文，请根据您的情况对照下表，采取右侧建议的措施：

避免所有问题的习惯

请在出发前一两天在家提交，打开预订确认邮件的标签页，仔细输入邮箱地址并反复核对——这是唯一一个错误后无法察觉的字段。保存确认邮件直到抵达泰国，因为它包含所有更新所依赖的卡号。

如果您不想自己操作，我们可以帮您提交：收费15美元，核对护照信息，24小时内发送确认邮件——从这里开始。官方表单始终可免费在tdac.immigration.go.th自行提交。

常见问题